Versand und Rückgabe

Versand und Rückgabe

Rückerstattungen

Sollten Sie nach Erhalt Ihrer Produkte aus irgendeinem Grund unzufrieden sein, können Sie diese gegen volle Rückerstattung (abzüglich Versandkosten) an uns zurücksenden. Voraussetzung ist lediglich, dass die Artikel unbenutzt, ungeöffnet und in verkaufsfähigem Zustand bei uns eintreffen.

Bitte beachten Sie, dass einige der von Ihnen gelieferten Produkte anders aussehen als auf dem Bild, da wir unseren Kunden stets die neuere Version verkaufen. Und wir verkaufen nur Originalprodukte.

Rückgaben

Sie können Ihre Produkte innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen volle Rückerstattung (abzüglich Versandkosten) an die unten stehende Adresse zurücksenden, sofern sie ungeöffnet und in verkaufsfähigem Zustand sind.

Senden Sie uns eine E-Mail an info@haircare24.com Teilen Sie uns mit, welche Produkte Sie zurücksenden möchten. Bitte achten Sie auf eine sichere Verpackung. Haircare24.com übernimmt keine Haftung für Waren, die während der Rücksendung verloren gehen oder beschädigt werden.

Sobald wir die Artikel erhalten haben, erfolgt innerhalb von 3 Tagen eine Rückerstattung.

Börsen

Wenn Ihnen aus irgendeinem Grund das falsche Produkt oder die falsche Größe zugeschickt wurde und die Schuld bei uns liegt, übernehmen wir gerne die Kosten für die Rücksendung und senden Ihnen das richtige Produkt kostenlos zu.

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und anschließend Ihre ursprüngliche Produktauswahl ändern möchten oder versehentlich das falsche Produkt bestellt haben, tauschen wir das ursprüngliche Produkt gerne um oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Bitte beachten Sie: Die Kosten für die Rücksendung sowie alle weiteren anfallenden Kosten gehen zu Ihren Lasten.

Stornierung Ihrer Bestellung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 1 Tag ab Bestelldatum zu stornieren. Wenn Sie unseren Bestellvorgang abgeschlossen haben und Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, stornieren wir Ihre Bestellung umgehend und erstatten Ihnen den vollen Betrag.

Wenn wir Ihre Bestellung bereits versandt haben, steht Ihnen weiterhin ein Widerrufsrecht zu.
Dies muss Haircare24.com innerhalb eines Werktages nach Erhalt Ihrer Bestellung schriftlich mitgeteilt werden.

Die Rücksendung der Ware muss dann innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt in unbeschädigtem und verkaufsfähigem Zustand auf Kosten des Kunden erfolgen.

Sobald wir die ursprünglichen Bestellartikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen innerhalb von 3 Werktagen den vollen Betrag zurück.

Wir versenden werktags innerhalb von 24 Stunden.

Datenschutz

Bei Haircare24.com wissen wir, dass Ihnen die Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten wichtig ist. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen, dass wir Ihre persönlichen Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erfassen.

Wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, erfassen wir möglicherweise die folgenden Informationen: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsinformationen (Kreditkartennummer, Ablaufdatum und Rechnungsadresse), gekaufte Produkte und alle relevanten Aktionscodes.

Diese Informationen sind ein wichtiger Bestandteil unseres Geschäfts und werden unter keinen Umständen an Dritte verkauft. Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen werden vertraulich behandelt. Wir schützen die Sicherheit Ihrer Daten während der Übertragung durch den Einsatz von Secure Sockets Layer (SSL)-Software, die Ihre eingegebenen Daten vor der Übertragung im Internet verschlüsselt.

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Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder den Praktiken unserer Website haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: info@haircare24.com